L’Assemblée Régionale a adopté, le 18 octobre 2013, un Plan Parentalité portant sur l’accompagnement à la fonction parentale.

Pour aider les parents, la Région a mis en place une plate-forme téléphonique « Allo Parents Poitou-Charentes » accessible du lundi au vendredi de 12h à 19h au numéro vert : 0800 407 144 (n° vert et anonyme, appel gratuit depuis une ligne fixe, décompté du forfait depuis un mobile, avec ou sans surcoût).

Elle permet aux parents confrontés à des questionnements, des doutes ou des difficultés de bénéficier anonymement d’une écoute bienveillante, d’échanger avec un professionnel (médiateur familial, psychologue…), d’accéder à des informations utiles, d’obtenir une réponse adaptée à leur question, d’être orientés vers des personnes ou des lieux ressources de proximité.